NCP logo NCP

Privacy Policy

Last updated: [add date when you publish this]

Data Controller

NCP (Neuro-Calibration Protocol) is operated by:

[Fill in: your full legal name]

Commercial Registration No.: [Fill in once received from the ทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ registration]

Registered address: [Fill in: your registered business address]

Bangkok, Thailand

1. What We Collect

  • Purchase information: your email address and order details, collected via our checkout provider, Gumroad. We do not directly collect or store your card details — Gumroad handles payment processing.
  • Support communications: anything you send us via [email protected], including for refund requests.
  • Web-App usage: basic usage data (e.g. which protocols you've played) tied to your account, used to fulfill the refund-eligibility conditions described in our Refund Policy.

We do not currently use analytics or advertising tracking scripts on this site. If that changes, we'll update this section and add a cookie consent notice where required.

2. How We Use It

  • To deliver the protocols and Web-App access you purchased
  • To respond to support and refund requests
  • To send you purchase-related emails (e.g. VIP onboarding guidance, if you purchased VIP)
  • To detect and prevent refund/chargeback abuse, as described in our Terms of Service

3. Who We Share It With

We share data only with the service providers needed to run NCP: Gumroad (checkout, payment processing, and tax/VAT remittance as merchant of record), and our email provider for sending and receiving [email protected] correspondence. We do not sell your personal data to third parties.

4. Your Rights (EU/UK Visitors — GDPR)

If you're in the EU or UK, you have the right to access, correct, delete, or export your personal data, and to object to or restrict certain processing. To exercise any of these rights, email [email protected]. You also have the right to lodge a complaint with your local data protection supervisory authority.

5. Your Rights (US Visitors)

Depending on your state, you may have similar rights to access, delete, or opt out of the sale of your personal data. We do not sell personal data. To make a request, email [email protected].

6. Data Retention

We retain purchase and support records for as long as needed to provide the Service, comply with tax/legal obligations, and resolve disputes, after which we delete or anonymize the data.

7. Children's Privacy

NCP is not directed at, and should not be used by, anyone under 18. We do not knowingly collect data from children.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be posted on this page with an updated date.

9. Contact

Questions about this policy or your data? Email [email protected].

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: [ใส่วันที่ตอนเผยแพร่จริง]

ผู้ควบคุมข้อมูล

NCP (Neuro-Calibration Protocol) ดำเนินการโดย:

[ระบุ: ชื่อ-นามสกุลตามกฎหมาย]

เลขทะเบียนพาณิชย์: [ระบุเมื่อได้รับใบทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แล้ว]

ที่อยู่จดทะเบียน: [ระบุ: ที่อยู่ตามที่จดทะเบียน]

กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลการซื้อ: อีเมลและรายละเอียดคำสั่งซื้อ เก็บผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Gumroad) เราไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณโดยตรง — Gumroad เป็นผู้จัดการการชำระเงิน
  • การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: ข้อความที่คุณส่งมาที่ [email protected] รวมถึงคำขอคืนเงิน
  • การใช้งาน Web-App: ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน (เช่น เล่นโปรโตคอลไหนไปแล้ว) ผูกกับบัญชีของคุณ ใช้เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ตามเงื่อนไขนโยบายคืนเงิน

ปัจจุบันเว็บนี้ยังไม่ใช้สคริปต์ analytics หรือ tracking เพื่อการโฆษณา หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหัวข้อนี้และเพิ่มแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ตามที่กฎหมายกำหนด

2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

  • ส่งมอบโปรโตคอลและสิทธิ์เข้าใช้ Web-App ที่คุณซื้อ
  • ตอบคำถามและคำขอคืนเงิน
  • ส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ (เช่น คำแนะนำ onboarding สำหรับ VIP)
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริตเรื่องคืนเงิน/chargeback ตามที่ระบุในข้อกำหนดการใช้งาน

3. เราแชร์ข้อมูลกับใคร

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน NCP เท่านั้น: Gumroad (ชำระเงิน, ประมวลผลการจ่ายเงิน และนำส่งภาษี/VAT ในฐานะ merchant of record) และผู้ให้บริการอีเมลสำหรับติดต่อผ่าน [email protected] เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

4. สิทธิ์ของคุณ (ผู้ใช้ EU/UK — GDPR)

หากคุณอยู่ใน EU หรือ UK คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่างได้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งอีเมลมาที่ [email protected] คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณได้ด้วย

5. สิทธิ์ของคุณ (ผู้ใช้สหรัฐฯ)

ขึ้นอยู่กับรัฐที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์คล้ายกันในการเข้าถึง ลบ หรือปฏิเสธการขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการยื่นคำขอ ส่งอีเมลมาที่ [email protected]

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการซื้อและการติดต่อไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับให้บริการ ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษี/กฎหมาย และแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

NCP ไม่ได้มีไว้สำหรับ และไม่ควรใช้งานโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต

9. ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ? ส่งอีเมลมาที่ [email protected]